Подписка на Тильде представляет собой обязательное условие для публикации веб-сайтов, созданных на этой платформе, в открытом доступе. Без подключения платного тарифа Personal или Business возможности конструктора ограничиваются режимом предпросмотра, где доступ к материалам имеет только владелец аккаунта. Оплата производится ежемесячно или ежегодно, предоставляя доступ к хостингу, подключению собственного доменного имени и расширенным инструментам интернет-маркетинга.
Пользователи часто путают бесплатную версию, которая позволяет лишь собрать структуру страницы в редакторе, с полноценной подпиской, необходимой для функционирования проекта. Отсутствие активированного тарифа приводит к тому, что сайт отображает системную заглушку с информацией о том, что ресурс создан на Тильде, но не оплачен. Переход на платную модель открывает доступ к Tilda Publishing как к полноценному инструменту коммерческого использования.
Отличия бесплатного тарифа от платных подписок
Бесплатный аккаунт в системе предназначен исключительно для ознакомления с интерфейсом и тестирования функционала в локальном режиме. В этом режиме хостинг не предоставляется для публичного доступа, а адрес страницы формируется в виде длинной технической ссылки внутри домена платформы. Количество создаваемых страниц ограничено одной, что делает невозможным построение многостраничного интернет-магазина или корпоративного портала.
Активация подписки снимает все технические ограничения и позволяет подключить собственный домен, что критически важно для доверия со стороны клиентов и поисковых систем. Платные пользователи получают возможность использовать Zero Block для создания уникального дизайна, настраивать формы захвата данных и интегрировать платежные системы. Без оплаты функционал CRM-системы и аналитики посещаемости остается заблокированным.
Важно понимать, что переход с бесплатного тарифа на платный не требует пересоздания сайта. Все сверстанные блоки, тексты и изображения сохраняются в личном кабинете. После внесения оплаты достаточно изменить настройки публикации в меню проекта, чтобы ресурсы стали доступны посетителям по новому адресу.
- 🔒 Бесплатный тариф не позволяет подключить личный домен вида mysite.ru.
- 📄 Лимит страниц на бесплатном аккаунте составляет всего 1 шт.
- 🎨 Доступ к редактору Zero Block открывается только после оплаты.
- 📊 Инструменты SEO-оптимизации и аналитики доступны в платных версиях.
Обзор тарифных планов Personal и Business
Система предлагает два основных уровня подписки, каждый из которых ориентирован на разные задачи веб-разработки. Тариф Personal является базовым решением для индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и небольших проектов. Он включает в себя возможность создания до 500 страниц на одном сайте, подключение платежных систем и базовую SEO-настройку.
Тариф Business предназначен для масштабных проектов и командной работы. Ключевым отличием здесь является возможность экспорта кода, что позволяет размещать сайт на сторонних серверах, а не только на площадках Тильды. Также этот уровень подписки предоставляет доступ к расширенным функциям CRM, позволяет создавать до 5 проектов одновременно и использовать Flow для сложной логики взаимодействия с пользователями.
⚠️ Внимание: Тариф Business не включает в себя автоматический экспорт кода при каждой публикации. Функция экспорта требует отдельной активации в настройках каждого конкретного проекта после оплаты подписки.
Выбор между планами зависит от необходимости размещения сайта на внешнем хостинге и количества одновременных проектов. Если вам достаточно публиковать ресурсы внутри экосистемы конструктора, уровня Personal вполне хватит для полноценной работы. Для агентств и разработчиков, передающих сайты заказчикам "под ключ" с возможностью самостоятельного хостинга, необходим уровень Business.
| Функция | Personal | Business |
|---|---|---|
| Количество сайтов | 1 проект | До 5 проектов |
| Лимит страниц | 500 шт. | 500 шт. на проект |
| Подключение домена | Есть | Есть |
| Экспорт кода | Нет | Есть |
| CRM-система | Базовая | Расширенная |
☑️ Проверка перед выбором тарифа
Процесс подключения и оплаты подписки
Активация платных возможностей происходит через личный кабинет пользователя в разделе управления конкретным сайтом. Для начала процесса необходимо перейти в настройки проекта и выбрать вкладку Тариф и оплата. Система предложит выбрать период оплаты: ежемесячный или годовой. Годовая подписка обычно обходится дешевле в пересчете на один месяц использования.
Оплата производится банковскими картами международных систем или через популярные платежные шлюзы. После успешной транзакции статус проекта меняется мгновенно, и все ограничения снимаются. В случае оплаты юридическим лицом доступна возможность выставления счета, однако обработка такого платежа может занять больше времени по сравнению с автоматической оплатой картой.
Для корректной работы всех функций после оплаты рекомендуется проверить настройки DNS вашего доменного имени. Иногда требуется время на обновление записей у регистратора домена, прежде чем сайт станет доступен по новому адресу. В этот период может отображаться ошибка соединения или старый адрес провайдера.
Нюансы оплаты из-за рубежа
В связи с изменениями в платежных системах, пользователи из некоторых стран могут столкнуться с трудностями при прямой оплате картой. В таких случаях рекомендуется использовать карты иностранных банков или обращаться в службу поддержки для уточнения доступных методов транзакций.
Управление автопродлением и отключение подписки
По умолчанию система настроена на автоматическое продление подписки в конце оплаченного периода. Это гарантирует непрерывную работу сайта без риска его отключения из-за забытого платежа. Управление автопродлением осуществляется в том же разделе Тариф и оплата, где можно переключить соответствующий тумблер в неактивное состояние.
Если вы решите отказаться от дальнейшего использования сервиса, необходимо отключить автопродление заранее. Сайт продолжит работать до конца оплаченного периода, после чего перейдет в режим архивации. В этом режиме доступ к редактированию и просмотру для посетителей будет закрыт, но данные проекта сохранятся в личном кабинете в течение определенного срока.
⚠️ Внимание: Простое удаление проекта из списка не отменяет списание средств, если включено автопродление. Сначала отключите регулярный платеж в настройках тарифа, и только затем удаляйте сайт, если он больше не нужен.
Для полной остановки финансовых списаний без удаления аккаунта достаточно оставить сайт в статусе неоплаченного. В этом случае он перестанет быть доступен в интернете, но вы сможете вернуться к его редактированию в любой момент, просто внеся оплату за следующий период. Данные не пропадут сразу после окончания срока действия подписки.
- 💳 Автопродление можно отключить в любой момент до даты следующего платежа.
- 📂 Данные сайта сохраняются в архиве после истечения срока подписки.
- 🚫 Доступ посетителей закрывается сразу после окончания оплаченного периода.
- ⏳ Возврат средств за неиспользованный период обычно не предусмотрен правилами сервиса.
Возврат средств и решение проблем с оплатой
Вопросы возврата денежных средств регулируются офертой сервиса и зависят от конкретного случая технической ошибки или неудовлетворенности качеством. Если списание произошло ошибочно или дублировалось, пользователю следует обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Для ускорения процесса необходимо предоставить чек об оплате и описание ситуации.
Частой проблемой является ситуация, когда оплата прошла успешно, но функционал сайта не разблокировался. В таких случаях рекомендуется очистить кэш браузера и проверить статус транзакции в истории платежей личного кабинета. Иногда задержка активации тарифа составляет до 15-30 минут из-за задержек на стороне платежного шлюза.
Если вы планируете прекратить сотрудничество с платформой, стоит заранее выгрузить важные данные. Хотя архивация сохраняет структуру сайта, экспорт контента в другие системы может быть затруднен без активной подписки уровня Business. Своевременное сохранение текстов и изображений на локальном компьютере обезопасит от потери информации.
⚠️ Внимание: Возврат средств за уже отработанный период подписки, как правило, не производится. Деньги возвращаются только в случае технических сбоев по вине платформы или двойного списания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли перенести сайт с одного аккаунта на другой при смене подписки?
Да, функция переноса сайта доступна в настройках проекта. Вы можете передать сайт другому пользователю, указав его email. После принятия приглашения сайт появится в аккаунте нового владельца, и он сможет подключить свою подписку для его публикации.
Что произойдет с сайтом, если я забуду оплатить подписку вовремя?
Сайт перестанет открываться для посетителей. Вместо него будет отображаться стандартная страница-заглушка о том, что сайт не оплачен. Доступ к редактору для владельца обычно сохраняется, позволяя внести оплату и восстановить работу ресурса.
Включен ли в стоимость тарифа домен или его нужно покупать отдельно?
Доменное имя не входит в стоимость подписки. Тариф позволяет только подключить уже купленный домен к сайту. Покупку домена необходимо осуществлять у регистратора доменных имен отдельно от оплаты услуг конструктора.
Можно ли изменить тариф с Personal на Business в середине оплаченного периода?
Да, вы можете перейти на тариф Business в любой момент. Система произведет перерасчет: стоимость оставшихся дней текущего тарифа будет вычтена из стоимости нового тарифа, и вам потребуется доплатить только разницу.
Сохраняется ли история платежей и доступ к чекам?
Да, все чеки и история транзакций сохраняются в разделе Оплата личного кабинета. Вы можете скачать документы в формате PDF для бухгалтерской отчетности в любое время, даже после отмены подписки.